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Office应用问答:Word总是安全模式启动  

2015-06-18 11:15:03|  分类: 电脑与博客技巧 |  标签: |举报 |字号 订阅

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问:我双击Word文档时总是弹出出错对话框,显示“正在处理的信息有可能丢失,Microsoft Office Word可以尝试为您恢复……”并询问用户是否发送错误报告,点击“不发送”后Word将开始恢复当前文档。但恢复完毕后,程序又会弹出对话框,显示用户上次启动失败,是否以安全模式启动Word。这个时候如果选择不进入安全模式,则Word又会弹出之前的出错对话框,提示需要恢复,这样就陷入了死循环。如果选择以安全模式启动Word,Word将不会显示刚刚打开的文档,而只显示空白窗口,必须手动打开才行。这样就会影响工作效率,请问怎样才能解决这个问题?

  答:Word如果遭到非法关闭,就有可能出现安全模式问题。要解决这个奇怪的问题,方法很简单,删除公用模板文件“Normal.dot”即可。
  Normal.dot这个文件在:“C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates”目录中,删除之后再重新启动Word即可解决你说的问题。




引文来源  Office应用问答:Word总是安全模式启动_天极网
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